Politique de confidentialité

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site et de nos services, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Identité et contact : nom, email, téléphone
• Données professionnelles : société, poste
• Candidature et échanges : informations de candidature, messages, contenu communiqué lors des échanges
• Paiement et facturation : informations liées au paiement et à la facturation (traitées via notre prestataire)
• Données de navigation : cookies, identifiants techniques, données d’usage et analytics

3. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes et qualifier vos besoins
• Gérer les candidatures et organiser des appels
• Fournir le service (coaching, accès, support)
• Gérer la facturation et la comptabilité

4. Base légale

• Mesures précontractuelles et contrat : gestion des candidatures, onboarding, exécution du service
• Obligation légale : facturation et obligations comptables
• Consentement : lorsque requis pour certains cookies (mesure d’audience ou publicité), via le bandeau cookies

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être accessibles, dans la limite nécessaire, à :

• Notre équipe interne habilitée
• Nos prestataires techniques (sous-traitants), notamment :
  • Outils CRM (gestion des prospects/clients)
  • Prestataires d’hébergement et d’outils de communication
  • Prestataire de paiement : Stripe

6. Transferts hors Union Européenne

Certains prestataires (ex. outils SaaS) peuvent traiter des données en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous veillons à encadrer ces transferts via des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne, et ou tout mécanisme reconnu comme adéquat au regard du RGPD.

7. Durées de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites :

• Prospects et demandes : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
• Clients : durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les obligations légales, notamment jusqu’à 10 ans pour les documents comptables et de facturation
• Candidatures : jusqu’à 2 ans après le dernier contact lié à la candidature, sauf obligation légale ou nécessité de preuve
• Cookies : maximum 13 mois (selon le type de cookie et votre choix via le bandeau)

8. Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

• Cookies nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de mesure d’audience (analytics)
• Cookies publicitaires (si activés)

Votre choix (accepter, refuser, paramétrer) est géré via le bandeau cookies et peut être modifié à tout moment.

Astuce : vous pouvez aussi supprimer ou bloquer des cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits

Vous disposez notamment des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité (selon le cas).

Pour exercer vos droits, contactez : [email protected]

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle française : CNIL.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (contrôle des accès, limitation des habilitations, mesures de sécurité proposées par nos prestataires, etc.). Malgré cela, aucun système n’offre une sécurité absolue.

11. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être amenée à évoluer. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.